O nás

Občanské sdružení pod názvem Klub střízlivosti ARKA (dále jen ARKA), vzniklo v roce 2004. ARKA je nestátní, necírkevní, neziskovou organizací, zabývající se pomocí osobám závislým na alkoholu a jiných návykových látkách, také patologickým hráčům a jejich blízkým.
Od 29.3.2011 naše občanské sdružení nese nový název: ARKA CZ (dále jen ARKA). Působnost ARKY je na území České republiky.

Od r. 2005 sídlíme na Hornické poliklinice, Sokolská tř. 2587/81, 702 00 Ostrava.
ARKA se nachází v budově B Hornické polikliniky v centru Ostravy. ARKA má vchod nejen průchodem vestibulu Hornické polikliniky budovy A ze Sokolské třídy, ale i z ulice Slavíčkovy, kde na budově B jsou informační tabule o sídle ARKY v této budově. ARKA sídlí v 1. poschodí této budovy - v přízemí je opět informační tabule. V 1. poschodí jsou viditelně označeny dveře, kterými se vchází do čekárny ARKY. V čekárně je zájemcům a klientům k dispozici lavice a židle, prospekty ke studiu a WC.

Schéma uspořádání: v prostorách ARKY se nachází 2 místnosti. Jedna slouží jako kancelář – mohou zde probíhat také poradenská sezení, v druhé místnosti probíhají poradenská sezení, svépomocné skupiny, přednášky, aj. aktivity. Vybavení jednotlivých místností odpovídá potřebám klientů i zaměstnanců. Vše je uspořádáno tak, aby se dbalo na bezpečnost klientů i zaměstnanců.

Personální zajištění:

Vedoucí/sociální pracovnice:	Bc. Hana Cronová
Jednatel:	Mgr. Petra Zitová
Koordinátor Svépomocných skupin:	MUDr. Jindřiška Matušová
Psycholog:	PhDr. Robert Chytka

Principy sociální služby v ARCE

1. individuální přístup – respektujeme odlišné potřeby, schopnosti a rozhodnutí;
   
2. komplexní přístup – problémy řešíme z hlediska dostupné sociální sítě;
   
3. diskrétnost, možnost anonymity;
   
4. včasnost, dosažitelnost;
   
5. nestrannost - nestraníme žádnému klientovi;
   
6. nezávislost – nechceme vyvolat závislost na naší službě;
   
7. rovnost – všichni mají stejný přístup k poskytované službě a možnost vyjádřit se k ní;
   
8. důstojnost – naplňujeme práva klientů a respektujeme jejich odlišnosti;
   
9. bezplatnost – veškeré služby poskytujeme bezplatně;
   
10. podporovat aktivitu klienta – poskytujeme minimální potřebnou podporu při vedení klienta k samostatnosti;
    
11. profesionalita – službu poskytujeme v souladu s nejnovějšími odbornými poznatky, právními a etickými normami.